제주시 상하수도과, 3분기 고객감동 우수직원 표창 수여
우수 직원 6명 선정, 부서자체 표창과 5만 원 상당 상품권 제공
남재옥 기자입력 : 2023. 11. 09(목) 11:01
제주시 상하수도과, 3분기 고객감동 우수직원 표창 수여
[호남도민신문 = 남재옥 기자] 제주시 상하수도과에서는 3분기 고객감동 우수직원에게 부서자체 표창과 5만 원 상당의 상품권을 수여했다.
상하수도과에서는 2020년부터 시민 만족 행정 서비스 향상을 위해 『펜안하우꽈』봉사단을 운영하면서 분기별 우수직원 표창 등 인센티브를 제공하고 있다.
3분기에는 상하수도 민원 전화 수신 통화량 분석 등을 통해 우수 직원 6명을 선정, 표창 및 5만 원 상당의 상품권을 제공했다.
『펜안하우꽈』봉사단은 검침 시 몸이 불편한 수용가 안부를 살피면서 고장난 수도시설 등을 수리해주는 활동을 하고 있으며, 지난 추석에는 직원들이 정성을 모아서 50가구에 부식을 지원한 바 있다.
제주시 고병준 상하수도과장은“신속한 전화 응대와 친절 서비스로 고객 감동 실현과 우수 직원에 대한 인센티브 부여로 사기 진작에 최선을 다하겠다”고 말했다.
상하수도과에서는 2020년부터 시민 만족 행정 서비스 향상을 위해 『펜안하우꽈』봉사단을 운영하면서 분기별 우수직원 표창 등 인센티브를 제공하고 있다.
3분기에는 상하수도 민원 전화 수신 통화량 분석 등을 통해 우수 직원 6명을 선정, 표창 및 5만 원 상당의 상품권을 제공했다.
『펜안하우꽈』봉사단은 검침 시 몸이 불편한 수용가 안부를 살피면서 고장난 수도시설 등을 수리해주는 활동을 하고 있으며, 지난 추석에는 직원들이 정성을 모아서 50가구에 부식을 지원한 바 있다.
제주시 고병준 상하수도과장은“신속한 전화 응대와 친절 서비스로 고객 감동 실현과 우수 직원에 대한 인센티브 부여로 사기 진작에 최선을 다하겠다”고 말했다.
