영광군, 찾아가는 고충상담 ‘달리는 국민신문고’ 성료
국민 신문고를 통한 다양한 분야의 묵은 민원 해결
임윤진 기자입력 : 2024. 04. 24(수) 15:59
영광군, 찾아가는 고충상담 ‘달리는 국민신문고’ 성료
[호남도민신문 = 임윤진 기자] 영광군(군수 강종만)은 지난 23일 보건소 정신건강복지센터 2층에서 군민들의 고충 상담과 신속한 민원 처리를 위한 ‘달리는 국민신문고’를 무사히 마쳤다.
이번 ‘달리는 국민신문고’는 소상공인시장진흥공단과 신용회복위원회와 더불어 국민권익위원회의 국민신문고팀 등 상담반 7명이 영광군민의 고충을 상담하고, 신속한 처리를 위해 영광군청과 협조하며 진행했다. 이날 신문고를 통해서 토지 경계 분쟁, 노사 분쟁, 종중 재산 문제, 그리고 시장 상인들의 대출 등 일반 고충부터 시장 운영에 관한 고민까지 분야를 넘나들며 다양한 민원이 접수되었다.
상담을 받은 한 군민은“오늘 방문하여 직접 전문가와 상담하니, 생각보다 많은 해결책이 있다는 것을 알았다. 묵혀두었던 체증이 내려가는 느낌이다.”라며 상담반에게 고마움을 전했다.
현장을 방문한 김정섭 영광군 부군수는 “정확한 법 적용만이 요구되는 일반 행정민원은 지자체 차원에서 충분히 해결이 가능하지만, 합목적적 대응이 필요한 국가적 차원의 민원은 지자체에서 해결이 어려운 경우가 있다.”라며, “앞으로도 우리 영광군은 국민권익위와의 협조를 통하여 군민의 다양한 민원이 원만하게 처리할 수 있도록 노력하겠다”라고 전했다.
이번 ‘달리는 국민신문고’는 소상공인시장진흥공단과 신용회복위원회와 더불어 국민권익위원회의 국민신문고팀 등 상담반 7명이 영광군민의 고충을 상담하고, 신속한 처리를 위해 영광군청과 협조하며 진행했다. 이날 신문고를 통해서 토지 경계 분쟁, 노사 분쟁, 종중 재산 문제, 그리고 시장 상인들의 대출 등 일반 고충부터 시장 운영에 관한 고민까지 분야를 넘나들며 다양한 민원이 접수되었다.
상담을 받은 한 군민은“오늘 방문하여 직접 전문가와 상담하니, 생각보다 많은 해결책이 있다는 것을 알았다. 묵혀두었던 체증이 내려가는 느낌이다.”라며 상담반에게 고마움을 전했다.
현장을 방문한 김정섭 영광군 부군수는 “정확한 법 적용만이 요구되는 일반 행정민원은 지자체 차원에서 충분히 해결이 가능하지만, 합목적적 대응이 필요한 국가적 차원의 민원은 지자체에서 해결이 어려운 경우가 있다.”라며, “앞으로도 우리 영광군은 국민권익위와의 협조를 통하여 군민의 다양한 민원이 원만하게 처리할 수 있도록 노력하겠다”라고 전했다.
