°î¼º±ºÀº ÀÓ¾ß ¸éÀûÀÌ 72% ÀÌ»óÀ¸·Î ´Ù¸¥ ½Ã±º¿¡ ºñÇØ »ê¸² ¸éÀûÀÌ ¸¹¾Æ »êºÒ ¹ß»ý À§ÇèÀÌ ³ôÀº Áö¿ªÀÌ¸ç ±âÁ¸¿¡ ¿î¿µ ÁßÀÎ »êºÒ ¹«ÀÎ °¨½Ã Ä«¸Þ¶ó ½Ã½ºÅÛÀº 24½Ã°£ Àη ´ë±â°¡ ¾î·Æ°í ¾ß°£ »êºÒ °¨½Ã°¡ Ãë¾àÇÏ¿© »êºÒ ¹ß»ý ½Ã Ãʱ⠴ëÀÀÀÌ Áö¿¬µÇ¸é ÁøÈ °ñµçŸÀÓÀ» ³õÄ¥ ¼ö ÀÖ¾î ´ëÇü »êºÒ·Î È®»êµÉ °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù.
°î¼º±ºÀº ÀÌ·¯ÇÑ ÇÑ°èÁ¡À» ÀνÄÇÏ°í »êºÒÀÇ Á¶±â °¨Áö ¹× ´ëÀÀ·ÂÀ» Å°¿ì±â À§ÇÏ¿© AI ±â¹ÝÀÇ °¨½Ã½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇÏ¿´´Ù.
ÇØ´ç »ç¾÷Àº AI ½Ã½ºÅÛÀÌ »êºÒ ¿¬±âÀÇ ÆÐÅÏÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÇнÀ ÇÑ ÈÄ ºÒÀÌ ¾Æ´Ñ ¿¬±â¸¦ ¸ÕÀú °¨ÁöÇÏ¿© »êºÒ ¹ß»ý ½Ã »óȲÀ» ÀüÆÄÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î »êºÒ ¿¬±â¸¦ ŽÁö ÇÒ ½Ã ÃÖÃÊ ¹ßÈÁöÁ¡ À§Ä¡ Á¤º¸¸¦ SMS ¾Ë¸²À» ÅëÇØ ´ã´çÀÚ¿¡°Ô Àü¼ÛÇÔÀ¸·Î½á Áï°¢ÀûÀÎ ´ëÀÀÀÌ °¡´ÉÇÏ°í Ãʱâ Áø¾Ð¿¡ µû¶ó ´ëÇüÀç³ ¹ß»ýÀ» ¿¹¹æÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ»óö °î¼º±º¼ö´Â ¡°ÃÖ±Ù 3³â°£ °î¼º±º¿¡¼´Â ÃÑ 7°ÇÀÇ »êºÒÀÌ ¹ß»ýÇÏ¿´´Âµ¥ ÀÌ Áß 5°ÇÀº ¾ß°£»êºÒÀÌ¿´´Ù¸ç, Ãë¾à½Ã°£´ë °¨½ÃÈ¿À²À» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â »êºÒICT Ç÷§ÆûÀ» È°¿ëÇÏ¿© »êºÒ»óȲ¿¡ 24½Ã°£ Áï°¢ÀûÀ¸·Î ´ëóÇÔÀ¸·Î½á ´ëÇüÀç³À¸·ÎÀÇ È®»êÀ» ¹æÁöÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ̶ó ±â´ëµÈ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
°î¼º±ºÀº »êºÒ °¨½ÃÈ¿À²À» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â ´ë»óÁö 8°³¼Ò¿¡ ´ëÇØ ¹«À਽ÃÄ«¸Þ¶ó ½Å±Ô ¼³Ä¡ ¹× AI ½Ã½ºÅÛ ¿¬°è µî 4¿ù ¸» »ç¾÷À» ¿Ï·áÇÏ¿´À¸¸ç ÇöÀç ½Ã½ºÅÛÀ» ¿î¿µÁß¿¡ ÀÖ´Ù.