군산시, 읍.면.동 의료급여담당자 역량강화 교육 실시
임윤진 기자입력 : 2023. 03. 09(목) 08:54
[호남도민신문 = 임윤진 기자] 군산시가 다양하게 변화하는 의료급여 서비스를 제공하기 위해 의료급여담당자 교육을 실시했다.
시는 9일 읍면동 의료급여담당자 40여명을 대상으로 민원 응대 극대화 및 민원 불편 해소를 위한 실무 담당자 역량강화 교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 ▲2023년 의료급여 사업별 지침 주요 변경 사항 ▲의료급여제도(요양비, 장애인 보조기기, 의료급여 연장 승인 및 선택의료관 제도 등) ▲의료급여사례관리 ▲질의응답 등 읍면동 담당자들이 실무에서 어려움을 겪는 의료급여 제도에 대한 교육 필요성 증대로 마련됐다.
강홍재 복지정책과장은 “그동안 코로나19로 인한 대면 교육의 제한이 풀리면서 담당자들의 애로사항을 청취하고 다양하게 변화하는 의료급여 서비스의 내용을 전달함으로써 업무에 대한 이해도를 높이고 시와 읍면동간 업무 협조체계를 구축하는 시간이 됐다”며 “읍면동 의료급여 담당공무원의 업무역량 강화를 통해 민원 불편을 해소하고, 앞으로도 군산시민을 위한 의료급여 서비스 향상에 최선을 다하겠다”고 말했다.
시는 9일 읍면동 의료급여담당자 40여명을 대상으로 민원 응대 극대화 및 민원 불편 해소를 위한 실무 담당자 역량강화 교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 ▲2023년 의료급여 사업별 지침 주요 변경 사항 ▲의료급여제도(요양비, 장애인 보조기기, 의료급여 연장 승인 및 선택의료관 제도 등) ▲의료급여사례관리 ▲질의응답 등 읍면동 담당자들이 실무에서 어려움을 겪는 의료급여 제도에 대한 교육 필요성 증대로 마련됐다.
강홍재 복지정책과장은 “그동안 코로나19로 인한 대면 교육의 제한이 풀리면서 담당자들의 애로사항을 청취하고 다양하게 변화하는 의료급여 서비스의 내용을 전달함으로써 업무에 대한 이해도를 높이고 시와 읍면동간 업무 협조체계를 구축하는 시간이 됐다”며 “읍면동 의료급여 담당공무원의 업무역량 강화를 통해 민원 불편을 해소하고, 앞으로도 군산시민을 위한 의료급여 서비스 향상에 최선을 다하겠다”고 말했다.
