부안군, 대민업무 담당직원 비대면 힐링교육 실시
정승현 기자입력 : 2021. 08. 19(목) 11:36
부안군, 대민업무 담당직원 비대면 힐링교육 실시
[전북도민뉴스 = 정승현 기자] 부안군은 지난 18일 대민업무 담당직원을 대상으로 마음치유 스트레스 해소를 위한 비대면 힐링교육을 실시했다.
이번 교육은 민원업무 담당직원들의 스트레스를 해소하고 사기진작을 위한 것으로 민원업무 담당직원 15명을 대상으로 실시간 온라인으로 진행됐다.
교육은 자가진단을 통한 성향분석 및 스트레스 관리법 특강, 심신회복 및 재충전을 위한 힐링체험으로 향수와 퍼스널 수제 도장 만들기, 대민행정 접점에서 발생할 수 있는 특이민원에 대한 응대매뉴얼 연찬 및 민원업무 노하우 공유 순으로 이뤄졌다.
교육 참여자들은 “코로나로19로 인해 비대면 교육으로 진행됐지만 교육내용이 알차서 지루할 틈이 없었다”며 “오랜만에 업무에서 벗어나 힐링할 수 있는 시간이었다”고 만족감을 나타냈다.
한편, 권익현 부안군수는 “이번 교육이 코로나19로 지친 심신을 치유하고 에너지를 충전하는 기회가 되길 바란다”며 “앞으로도 민원업무 담당직원들이 건강한 마음으로 보다 친절한 민원서비스를 제공할 수 있는 환경 조성에 최선을 다할 것”이라고 말했다.
이번 교육은 민원업무 담당직원들의 스트레스를 해소하고 사기진작을 위한 것으로 민원업무 담당직원 15명을 대상으로 실시간 온라인으로 진행됐다.
교육은 자가진단을 통한 성향분석 및 스트레스 관리법 특강, 심신회복 및 재충전을 위한 힐링체험으로 향수와 퍼스널 수제 도장 만들기, 대민행정 접점에서 발생할 수 있는 특이민원에 대한 응대매뉴얼 연찬 및 민원업무 노하우 공유 순으로 이뤄졌다.
교육 참여자들은 “코로나로19로 인해 비대면 교육으로 진행됐지만 교육내용이 알차서 지루할 틈이 없었다”며 “오랜만에 업무에서 벗어나 힐링할 수 있는 시간이었다”고 만족감을 나타냈다.
한편, 권익현 부안군수는 “이번 교육이 코로나19로 지친 심신을 치유하고 에너지를 충전하는 기회가 되길 바란다”며 “앞으로도 민원업무 담당직원들이 건강한 마음으로 보다 친절한 민원서비스를 제공할 수 있는 환경 조성에 최선을 다할 것”이라고 말했다.
